CESNA / SALES OPERATING SYSTEM

Вся выручка —
в одной системе координат.

CESNA связывает клиента, точку, маршрут, SKU, заказ, оплату и план. Руководитель видит не набор карточек, а причинно-следственную цепочку продаж — от первого сигнала до результата.

Показать на моих процессах
CCESNA COREединая модель данных
ЗаказыКлиенты 360Mobile TPAI VisionАналитика1C / APIДебиторкаAI-центр

01 / ORDER FLOW

Заказ движется быстрее команды.

Торговый представитель оформляет заказ на точке. Офис видит его сразу — с клиентом, SKU, количеством, весом, суммой и комментарием. Фильтры, поиск и история помогают управлять потоком без ручных сводок.

  • Единый реестр заказов
  • Цены и промо по клиенту
  • Контроль веса, суммы и SKU
  • Экспорт и интеграция с 1С
orders.cesna
Живой экран заказов CESNA CRM
LIVE PRODUCT / 15 AUG 2026

02 / CLIENT INTELLIGENCE

Карточка, которая знает контекст.

CESNA собирает клиентские данные вокруг реальной торговли: точки, контакты, ответственный ТП, заказы, оборот, средний чек, ассортимент и частота контакта.

  • 360° профиль клиента
  • Сегменты и статусы
  • Топ-товары и потенциал
  • История касаний и заказов
clients.cesna
Карточка Клиенты 360 в CESNA CRM
CLIENT 360 / UNIFIED PROFILE

03 / FIELD SALES

CRM выходит
в поле.

У торгового представителя — только то, что нужно на маршруте. У супервайзера — прозрачность всей команды.

Мобильный маршрут торгового представителя
01Маршрут и приоритеты
02Заказ на точке
03План и результат
01

Маршруты

План визитов, следующая точка, время и статус выполнения.

02

Заказы

Каталог, остатки, персональные цены и актуальные акции.

03

Контроль

Фотоотчёт, геопозиция, задачи и фактический результат визита.

04 / TERRITORY CONTROL

Карта отвечает
не «где?», а «что делать?»

В одном экране — текущая позиция команды, прогресс маршрутов, опоздания, визиты без заказа и живые события из торговых точек. Супервайзер перестраивает день до того, как отклонение попадёт в вечерний отчёт.

18 в поле127 визитов7 опозданий42 заказа
Контроль территории, маршрутов и визитов в CESNA CRM
LIVE TERRITORY / ASTANA / 18 REPS ONLINE

05 / CESNA AI VISION

Фотография полки
становится решением.

Компьютерное зрение находит SKU, пустоты и отклонения, считает долю полки и формирует действие для команды.

AI-контроль полки CESNA CRM
SKU

распознавание товарных позиций на снимке

SOS

доля бренда на полке и сравнение с планом

OOS

пустые позиции и риск потерянной продажи

NBA

следующее лучшее действие для торговой команды

06 / AI DECISION CENTER

Не ещё один дашборд.
Очередь решений.

CESNA собирает отклонения по плану, клиентам, остаткам, маршрутам и промо, оценивает влияние на выручку и раскладывает работу по приоритету.

01
Объясняет причину

Какие клиенты, товары и события сформировали риск.

02
Предлагает действие

Кому позвонить, что пополнить, какой маршрут перестроить.

03
Считает влияние

Как решение изменит прогноз и где проверить результат.

ai.cesna / priority queue
AI-центр решений CESNA CRM с прогнозом и очередью действий
7 PRIORITY ACTIONS FORECAST 96%

Функциональный атлас

Все нужные контуры.
Без «когда-нибудь».

То, что есть у крупных CRM, уже закрыто базовым контуром. То, что нужно дистрибуции, встроено в ту же модель данных.

01 / CRM CORE

Клиенты и процессы

  • Клиенты 360 и контакты
  • Сделки, воронки, статусы
  • Задачи, уведомления, SLA
  • Роли, права и аудит
02 / COMMERCE

Заказ и ассортимент

  • Заказы, возвраты, шаблоны
  • Каталог, SKU, остатки
  • Договорные цены и скидки
  • Промо и ассортиментные матрицы
03 / SFA

Полевые продажи

  • Маршруты и геопозиция
  • Визиты и чек-листы
  • Фотоотчёты и мерчандайзинг
  • Mobile TP и offline
04 / FINANCE

Финансовый контроль

  • Дебиторская задолженность
  • Кредитные лимиты
  • Платёжная дисциплина
  • Маржинальность заказа
05 / INTELLIGENCE

Аналитика и AI

  • План-факт, KPI, прогноз
  • ABC / XYZ / RFM
  • Риск оттока и Next Best Action
  • AI Vision и контроль полки
06 / PLATFORM

Платформа

  • 1С, REST API, Webhooks
  • Импорт Excel и экспорт
  • Мультикомпания и филиалы
  • Логи, резервирование, SLA

Функциональный паритет

Всё как у больших CRM.
Плюс дистрибуция.

Базовые возможности лидеров рынка и специализированные инструменты полевых продаж работают на одной модели данных.

КонтурКлассическая CRMCESNA
Клиенты, контакты, задачи, ролиБазовый наборВключено
Воронка, заказы, история, отчётыБазовый наборВключено
Торговые точки и маршруты ТПОтдельный модульВ ядре
Каталог, SKU, цены, остатки, промоИнтеграцииВ ядре
План-факт и KPI командыДополнениеВключено
AI-контроль полкиРедко / отдельноCESNA AI
Дебиторка, лимиты и платёжная дисциплинаИнтеграция / кастомВключено
Offline-режим для полевой командыОтдельное приложениеMobile TP
Next Best Action и прогноз рискаДополнительный AIAI-центр
Аудит действий, роли и филиалыEnterprise-уровеньВключено

Интеграционный слой

Не ломаем ваш контур.
Соединяем его.

CESNA синхронизирует справочники, цены, остатки, заказы и статусы с текущими системами. Направление обмена и частота настраиваются под процесс.

Обсудить интеграцию
CCESNA
1CREST APIExcelBITelegramWebhooks

Дальше — на ваших данных

Покажем весь контур
за одну встречу.